06 Eylül 2013

TTNET Sabit Ücret Söyleyip Farklı Ücretlendirme Yaptılar!

Ben yaklaşık 4 ay önce TTNET 6 gb aldım. 30 tl dediler. Faturaları sınırsız tarifesine göre fiyatlandırdılar. Aradığımda yanlışlık olmuş düzelteceğiz dediler. Ödediğiniz faturaları da daha sonraki faturalardan düşeceğiz dediler bekledim. Düşmedi. Ben de iptal ettim 3 ay boyunca birikti gecikme zammıyla birlikte 162. 70 tl yatırdım kurtulmak için. Doğru dürüst bir muhatap bulamıyorum. Gerekli yerlere başvuracağım elimde 6 gb'a göre sözleşme var.

Uğur 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön