05 Aralık 2013

TTNET Sabit Ücret Diye Yanılttı!

2 ay ücretsiz 10 ay 40 TL 12 ay 59 TL olan 24 aylık taahhütlü paketi 1 ocak 2014'ten itibaren son 10 ay 67 TL yükselttiğini bildirmek için mektup yollamış. Müşteriyi bulurken sabit ücret diye yanıltıyorlar , sonra da zammı geçiriyorlar. Üstelik ben birde 23 TL telefon aboneliği parası veriyorum. Toplamda 90 TL. Ben biliyorum ki bazılarına TTNET telefon ve sınırsız interneti 55 TL sağlıyor.

Burhan 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön