TTNET Saatler Süren Ping Sorunu Giderilmedi.

Hakan Ö. |

Onlarca kez arayıp mail atmama rağmen TTNET beni bir kez daha şaşırtmadı ve sorunumu çözmedi. Çok basit bir isteği dahi yerine getiremeyen hakkında binlerce şikayet olan bu firma iyi hizmet verdiğini gerçekten düşünüyor mu? Mail ve aramalarıma cilalı taş devrinde yaşayan çalışanlarınız mı cevap veriyor merak ediyorum. Ping sorunumu belirtince ping nedir yada ADSL aç kapa tarzı eğlendirici cevaplar alıyorum. Daha önce sizden hat değişikliği talep ettim ve ısrarla bunu yapmadınız. Sizden 3 isteğim var en azından 1 ini yerine getirmeniz sorunu çözecektir. Ya biz bu işi beceremeyeceğiz deyin. Ya evime ekip yollayın yada hat değişikliğini manuel olarak yapın beni yollarda süründürmeyin.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    16:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Ekim
    14:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.