02 Nisan 2013

Ttnet Reklam Yapıyorlar Ama Hizmet Vermiyorlar!

Bugün Ttnet fiber internet reklamlarını izledim ve ''memleketin her yerinde fiber hizmeti sunuyoruz '' diyorlar fakat ben Osmaniye göbeğinde oturuyorum Türk telekom merkez binasına yaklaşık 500-600 metre mesafede olmama rağmen bırakın fiber interneti normal internetim dahi en fazla 11 megabiti görüyor.

Dün telefonla müşteri hizmetlerini arayıp hiper interneti destekliyor mu dedim evet dediler ve bugün itibarı ile ttnet merkezine gittim ve hattımın desteklemediğini şimdikinden daha kötü olacağını söyledi ve ısrar etmeme rağmen yapmadılar.

Şimdi ya asılsız reklam veriyor Ttnet yada dünyadan haberleri yok ki olmayan bir hizmetin reklamını yapıyorlar. Doğru düzgün bir internet hizmeti almak istiyorum...

Yusuf 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön