TTNET Port Sorununu Gidermiyor!

Ayberk İ. |

İstanbul/Bahçelievler/Hürriyet mahallesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki ay önce Türkiye'nin en büyük internet firmasından abonelik başvurusunda bulundum. Başvurumu mahalledeki port yetersizliği sebebiyle reddettiler. Sorunun Türk Telekom'un altyapısından kaynaklandığını ve durumu bildirdiklerini onlar ne zaman yaparsa o zaman açılacağını söylediler.

Bunun üzerine iki defa daha başvuruda bulundum her seferinde aynı sorun yüzünden başvurum reddedildi. Koskoca Türk Telekom mahallemdeki port sorununu iki aydır çözemiyor mu? İnternetsiz ev kalmasın diye boy boy reklam yapan Türk Telekom İstanbul'un orta yerinde port yetersizliği yüzünden altyapı hizmeti verdiği firmalara abonelik sağlayamıyor mu?

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    15:36

    Müşterimiz ile 11.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Mayıs
    10:10

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.