25 Nisan 2013

Ttnet Port Sorunu Var Diyorlar Ve İnternet Bağlantısını Kesiyorlar!

Bir haftadan beri internete giremiyorum 444 0 375 müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana hattımın aktarıldığından dolayı internetimin olmadığını söylediler ama ben bu hattı geçen yıl 5. aydan beri burada oturuyorum. Burada hiçbir sorun olmadan kullandığım internetim şu anda port sorunu olduğu söylenilerek kesiliyor ve iptal ettirmek istediğimde de bana 4 aylık sözleşme süreniz var aylık fatura üzerinden bu 4 aylık süreyi ödemekle tehdit ediyorlar. Ücretini ödediğim hizmeti almak istiyorum sadece.

Nihat 181 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön