01 Ekim 2015

TTNET Port Sorunu.

Yeni taşındığım evim için internet talebinde bulundum TTNET sağ olsun Türk Telekom'u aramamı sokaktaki kutuda port olmamasından dolayı talepte bulunmamı iletti. Türk Telekom'u aradığımda Küçükyalı ofisine yönlendirildim. İşimden izin aldım Küçükyalı ofisine gittim sizin bölgeye Erenköy bakıyor denildi. Maşallah devlet dairesinden farkınız yok Türk Telekom! Maltepe sınırları içinde bir yere Erenköy bakıyordu ve bunu Türk Telekom'daki müşteri temsilcisi bilmiyordu. Bu çağda bireysel olarak bunun peşinde koşuyor olmak açıkçası çok trajikomik! Ücretini ödeyeceğim bir hizmet için adeta oradan oraya yönlendiriliyorum. He bu arada bu konuyu tüketici hakem heyetine de taşıyacağım. Bilginize.

Tarik 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Ekim 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön