TTNET Port Açılmıyor!

Semir C. |

Evime internet bağlatmak istiyorum, fakat 20 adet portun dolu olduğu için ne telefon, ne internet bağlatabiliyorum. Port çoğaltıcı takılacağı söylendi fakat, ne Ankara bölge, ne de müşteri hizmetleri hiç bir girişimde bulunmuyor. Müşteri hizmetleri müdürlüklere yönlendiriyor, müdürlükler telefonlara çıkmıyor. Yıl olmuş 2015 hala bir port açtıramıyoruz. Böyle bir sistem var mıdır?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semir C.
    31 Ekim
    12:15

    Maalesef hala kurumsal kopukluk mevcut firmada. Port takılması için müdürlüğe gidip dilekçe verilmesi isteniyor. Ne fax ne telefon. Yıl olmuş 2015. Resmen sürüncemede olay.

  • 29 Ekim
    16:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Ekim
    17:11

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.