TTNET Playstore!

Arda A. |

TTNET playstore sitesinden aboneliklerim var ve ben hiç biriyle alışveriş yapamıyorum TTNET faturasına ek ödeme için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyor geçiyorum bir işlem yapılmıyor, sadece bana şikayet kaydı oluşturup duruyorlar.

Şu anda sorunu çözen aradıklarında beni tarih verdi ve hala bir sonuç yoktur ayın 21'inde şikayet oluşturdum 27'dişinde dönüş yapıldı ve 4 itibarı olan TTNET hizmeti playstore'de oyun alabilirsiniz olarak söylendi. Neredeyse geçen ay 21'inden beri bekliyorum hala bir işlem yapılmadı müşteri hizmetleri ide üstüne üstük hizmette vermeyip şikayetimle ilgilenmiyor bile, bir işlem nasıl çözülmez bir haftadır beklemedeyim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    13:51

    Müşterimiz ile 09.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Arda A.
    07 Mayıs
    14:57

    TTNET tarafından bana herhangi bir geri dönüş olmamakla birlikte sorunumu çözmemiş bulunmakta ayın 6\'sı diye söz verip fakat bugün ayın 7si ama sorun hala devam etmektedir TTNET hukuki olarak gerekli yerlere yaptırımda bulunacagım

  • 04 Mayıs
    14:46

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.