09 Aralık 2014

TTNET Play Store Uygulaması Adı Altında Habersiz Ve Onaysız İşlemler Yapılıyor.

TTNET Playstore ve diğer platformlar ile anlaşma sağlamış ve sizin tek şifreniz ile alışveriş imkanı sunuyor. Yani benim tek şifremi bilen birisi TTNET anlaşmalı olduğu platformlardan sadece tek şifreyle alışveriş yaptırıyor. Benim tek şifremi alan birisi playstore diye bir yerden 480 TL'lik oyun alışverişi yapmış hem de aynı saniyede 4-5 oyun birden alarak bir de bunu 9 taksit yapmışlar. Bana herhangi bir bilgi mesaj hiçbir şey şey gelmedi sadece faturamda borcum olduğunu gördüm. TTNET nasıl böyle bir alışveriş yaptırabilir üstelik tek şifreyle. Bir şey alacak olsam kredi kartımdan alırım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm haber vereceğiz dediler. Bu uygulamayı kapatın dedim kapatamayız dediler.

Volkan M. 304 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Volkan M.09 Aralık 2014

    sıkayetvar.com uzerınden yuzlerce boyle madur kısı var ve sız sadece kontrol etmekle yetınıyosunuz.nıye sımdıye kadar cozmuyosunuz ılla yen kısılerın madur olmasımı lazım sız yazmadan ben soyleyım sızınle mahkemede goruscem

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön