TTNET Play Store Uygulaması Adı Altında Habersiz Ve Onaysız İşlemler Yapılıyor.

Volkan M. |

TTNET Playstore ve diğer platformlar ile anlaşma sağlamış ve sizin tek şifreniz ile alışveriş imkanı sunuyor. Yani benim tek şifremi bilen birisi TTNET anlaşmalı olduğu platformlardan sadece tek şifreyle alışveriş yaptırıyor. Benim tek şifremi alan birisi playstore diye bir yerden 480 TL'lik oyun alışverişi yapmış hem de aynı saniyede 4-5 oyun birden alarak bir de bunu 9 taksit yapmışlar. Bana herhangi bir bilgi mesaj hiçbir şey şey gelmedi sadece faturamda borcum olduğunu gördüm. TTNET nasıl böyle bir alışveriş yaptırabilir üstelik tek şifreyle. Bir şey alacak olsam kredi kartımdan alırım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm haber vereceğiz dediler. Bu uygulamayı kapatın dedim kapatamayız dediler.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    08:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Volkan M.
    09 Aralık
    14:55

    sıkayetvar.com uzerınden yuzlerce boyle madur kısı var ve sız sadece kontrol etmekle yetınıyosunuz.nıye sımdıye kadar cozmuyosunuz ılla yen kısılerın madur olmasımı lazım sız yazmadan ben soyleyım sızınle mahkemede goruscem

  • 09 Aralık
    14:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.