TTNET Ping Sorunu Yaşıyorum!

Ant T. |

Bende son 2 aydır aydır. Ping problemim var. 444 0 375 i kaç kere aradım ve hep bana aynı şeyi yaptırdılar ; DNS değiştirdiler. TTNET müşteri hizmetleri çalışanları zaten ping in ne olduğunu bilmiyorlar.

Ping sorun var diyorum , hız sorununuz yok gözüküyor diye cevap veriyorlar. Ping ne demek biliyor musunuz diyorum cevap veremiyorlar .
En az 3 - 4 kere bununla ilgili rapor bildirdim ve sadece 1 inde bana dönüldü onda da sorunum geçici olarak çözüldü .( 1 hafta)

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ocak
    16:54

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Aralık
    11:04

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.