25 Mart 2013

Ttnet Ping Sorunu Ve Sorunumun Hala Çözülmemiş Olması!

Daha bildirmiş olduğum ping sorunu çözülmedi ve tarafıma sorun olmadığı iletildi. Fakat ben sorun yaşıyorum şu an itibari ile tekrar bildirdim sorunu ve sorunum giderilmedi ve bana modem değiştirip denememi söylediler fakat ben deneme amaçlı farklı bir modem bulamayacağımı bildirdiğim halde hiç bir işlem yapılmadı.

Ayrıca ttnet personelinin bilgisizliği de cabası. Ben ping sorunum var diyorum bana hız sorunu mu yaşıyorsunuz diyor hala yani bazı personeller gerçekten bilgisiz bunuda bildirmek istiyorum.

Süleyman 61 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 19 Nisan 2013

    sorunum devam etmektedir

  • Süleyman 27 Mart 2013

    bana vermiş olduğunuz cevap benim sorunumu gidermiyor ve sorunum devam ediyor

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Süleyman 27 Mart 2013

    hala sorunum devam etmekte bana göndermiş olduğunuz mailde yoğunlukdan işletim sisteminden vb. sorunlardan bahsetmişsiniz fakat benim her kullandığım bütün araçlar sorunsuz çalışmaktadır denenmiştir onaylanmıştır ayrıca arkadaşlarım da bu sorun görüşmemektedir ben bu sorunu ttneti aldıgımdan beri yaşıyorum ve size bildiriyorum ama hala bir çözüm sunulmadı sorun devam etmektedir

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön