24 Nisan 2015

TTNET Ping Sorunu!

TTNET ADSL'e geçtiğim günden beri ping sorunum mevcut, 45-50 pingden aşağı düşmüyorum ve bu iş artık çığırından çıktı. Aynı adreste daha önce başka bir servis sağlayıcı firma kullanıyordum internet hızım 8 mbps idi ve ping değerlerim 20-25 arasındaydı.

Ben TTNET'e 16 mbps diye geçtim daha akıcı şekilde kullanmak için gördüğüm kadarı ile pişman olmuş durumdayım. TTNET müşteri hizmetlerinin söylemiş olduğu her yolu denedim ama düzelmedi bir türlü artık bu işin hallolmasını istiyorum. Aksi takdirde başka bi servis sağlayıcı firmaya geçeceğim.

Regaip Ö. 74 Okunma

Cevaplar

  • Regaip Ö.09 Mayıs 2015

    sorun çözülmedi!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön