23 Şubat 2013

Ttnet Ping Sorunu!

Sınırsız 8 mbit tarifeyi kullanmaktayım. Yaklaşık 2.5 yıldır Ttnet kullanıcısıyım ttnet ile sözleşme yaptığım andan itibaren düzgün bi internet kullanamadım sürekli ping sorunu Müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım hep aynı cevaplar pingim 500e kadar çıkıyor herşeyi denedim kabloları vs değiştirdim format attım bilgisayarıma yine aynı aradığımda hattımı güncellediğinizde 1-2 saat sorun olmuyor sonra aynı sorun Ttnet Teknoloji Destek hattına yönlendirildim(11820) Ordan biri Bilgisayarıma bağlanıp gerekli işlemleri yaptı ve sorunun benden kaynaklı olmadığını söyledi artık yeter . Online oyun oynayamaz oldum.Yardımcı olun, bu ping sorununa, kapattırmayı düşünüyorum çünkü verim alamıyorum.

Süleyman 129 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 23 Şubat 2013

    Ya online oyun oynayamıyorum sorun benden kaynaklı olsaydı gecede netim aynı şekilde sorun çıkarırdı sorun sizden kaynaklı lütfen artık gerekenı yapın

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön