TTNET Ping Problemi Devam Ediyor.

Furkan Ş. |

Aylardır yıllardır bir çözüm getirelemeyen Ping problemiyle hizmet almaya devam ediyorum. Resmen verilen para ziyan oluyor. 50 Ping olur mu ? Aradığımızda beyefendi Ping iniz normal. 50 Ping normal mi acaba? Şu an itibariyle 40 olan Pingim 50 ye yükseldi. Ping olayını bilmeyen TTNET temsilcileri bağlandığınız sunucuyla alakalı diyorlar. Hiç bir alakası olduğunu düşünmüyorum.Gerekenin yapılmasını rica ediyorum aksi takdirde hizmetimi sonlandırıp gerekli mercilere bu konuyu ileteceğimden emin olabilirsiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    14:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Furkan Ş.
    25 Mart
    13:50

    TTNET tarafıma telefon ile dönüş yaptı. Ancak problem hala devam etmektedir. Mümkünse port değişimini talep ediyorum. Bu ay içerisinde ping problemim düzelmez ise TTNETten hizmet almayı bırakacağım.

  • 22 Mart
    11:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.