29 Ağustos 2013

TTNET Personelinin Tavır Ve Tarzı!

Bugün 17:57'de TTNET'i yaşadığım hız problemi sebebi ile ilgili aradım. Karşıma çıkan yetkili öncelikle isminin T*** olduğunu söyledi aktardığım soruların hiç birine cevap vermeden yağlı yoğurtlu konuşmaya başladı teyit için ismini sorduğumda Cabbar falan filan dedi.

Konu ile alakalı BTK üzerinden de gerekli takibi uygulayıp hakkınızda yasal işlem başlatacağımı
8 Mbps'ye tanımlanması gereken hızımın neden 4 mbps'ye tanımlandığının da sorgusunu net olarak sağlayacağımı iletirim. Kısa süre içinde dönüş bekliyorum. Sizin gibi profesyonel bir firmaya yakışmayan bir davranış biçimi.

G.murat 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön