23 Mart 2013

Ttnet Para İadem Yapılmıyor!

1873017***Adsl numaralımı hattımı kapatmama rağmen ilerleyen aylarda tekrar Ttnet tarafından kesinti yapılmış ve aramam üzerine telefonuma belli bir ücretin yatırılacağı mesajı gelmiştir. Ancak 5 ay geçmesine rağmen halen Ttnet tarafından bir ödeme yapılmamıştır. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

Murat 432 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Mart 2013

    www.sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talep üzerine 26.03.2013 tarihinde tarafınızla irtibat kurulmaya çalışılmış ancak belirtilen numaradan irtibat kurulamamıştır. diye mesaj göndermiş ttnet ancak ben şırnak dağlarında görev yapıyorum ve 3 aydır ttneti arıyorum uğraşıyorum çözüm içn onlar bir kere aramakla lütfettiler. tekrar arayıversinler zahmet olmazsa demekki müsait değildik. Teşekkür ederim.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön