15 Şubat 2013

Ttnet Para İadem Yapılmıyor!

İnternet imi iptal ettiğim halde o ay iki günlük kullanmıştım tam alınmıştı ücret aylık olarak.Telefonla defalarca görüşmemize rağmen iadesine karar verildi 28 günlük kısmın denildi mesaj atılacak dendi fakat iki ay olmasına rağmen dönüş yok hala.Telefonla kaç kere aradım müşteri hizmetleriyle görüştüm iade edilecek tarafınıza bilgi verilir dendi hesap no vs istemek için ama bir dönüş hala olmadı.

Çağlar 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön