02 Mayıs 2013

Ttnet Para İadem Yapılmıyor!

150 TL fatura yatırdım 91 TL'sini haklı olduğum ispatlandığı için geri iade edeceklerini söylediler iban numaramı ve gerekli bilgilerimi aldılar fakat hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Müşteri hizmetlerini her aramamda şikayet kaydı oluşturdular. Her seferinde bana dönüş yapıldığını beyan ettiler fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Alacağım olan 91 TL'nin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Fatih 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön