16 Mart 2013

Ttnet Para İadem Yapılmadı!

Ttnet kullanmadığım halde 2 aylık fatura ödemesi aldı.Fazla yatırmış olduğum tutarın iadesi için konuştuğumda ıban numarası vermeme rağmen en geç 10 gün içinde yatırırız dediler 3 hafta oldu hergün arıyorum halen yatan bir tutar yok. İnsanların sorunları Ttnet tarafında hızlı çözülmemekte olup alacak söz konusu oldumu hemen yatırmanız lazım denilirken neden iade konusunda bu kadar yavaşlar anlamış değilim.

Özgür 26 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön