TTNET Paket Değişikliğinden Dolayı İnternete 3 Gündür Giremiyorum...

Yaşar Ö. |

Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim hatta platin müşteri yapmışlar, bundan 10 gün önce taahhüdüm bittiğinden dolayı 24mb hipernet paketine geçiş yaptırdılar ve taahhüt altına soktular. 30/12/2015 tarihinde yaptığım paket değişikliği sonrası internetim 3 MB hıza düştü 3 gün önce de mesaj gönderdiler, paketiniz aktif hale geldi diye, yaklaşık 2.5 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aradım şikayet kaydı açtım ama hala bakıldığını söylüyor taahhüt de bulunduğum için pişman oldum. Türk Telekom'dan bu sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum çünkü mağdur oluyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği