12 Nisan 2013

Ttnet Paket Değişikliğindeki Yanlışlık!

1 hafta önce maxi plus pakete geçmek istediğimi söyledim. Nakil probleminden dolayı geçemezsiniz dediler.Aynı gün 4440375 nolu numaradan bayan aradı özel üyemizsiniz 2 ay bedava maxi plus paket kazandınız kurulum yapalım mı dediler.Bende tamam diyince pazar günü saat 15:00 olarak randevu verdiler.

Ve akşama kadar pazar pazar evde beklettiler.Pazartesi arayıp sıkılmadan bugün geleceğiz dediler yine tamam dedik. Biri geldi kurulum yaptı eee maxi plus yok müşteri hizmetleri ile görüşün dediler. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir kampanyamız yanlış anlamışsınızdır dediler.Kayıtlar var dinleyin diyorum.ses yok. Sonuç olarak maxi plus paket izleyemiyorum.

Mustafa 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön