TTNET Paket Değişikliğim İptal Edilmiş!

Ayhan S. |

12 Eylül 2015 tarihi itibarıyla paket değişikliği yapmama rağmen müşteri hizmetleri tarafından onaylanmasına rağmen 23 Eylül 2015 tarihinde paket değişikliğimin tekrar iptal edildiği ve bu konuda bana bilgi verilmeden herhangi bir pakete geçirilmiş bulunmaktayım. Bununla ilgili telefon kayıtları ellerinde olmasına rağmen farklı bahaneler sunuluyor.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    15:41

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 28 Eylül
    10:10

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.