07 Mayıs 2013

Ttnet Paket Değişikliği Yapamıyorum!

İnternet üyeliği için ttnet şubelerinden birine başvurdum. (05 nolu Türk Telekom bayii Bitlis) Bana bir kampanya olduğunu söyledi yetkili kişi. Kampanya : ''Sınırsız internet+1 yıllık tivibu+ev telefonu sabit ücret ödeme yok ''Ama bana mesaj geliyor ve mesajda kota aşımı yaptığım belirtiliyor. 444 0 375 aradığımda bana 6gb bir paketimin olduğu söyleniyor ve kampanya değişikliği istediğimde Tivibu tanımlanması bu sebeple şu an gerçekleştiremiyoruz deniliyor.

Taha 21 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüştür. ADSL Hattındaki problem çözümlenmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön