02 Nisan 2013

Ttnet Paket Değişikliği Sorunu!

Israrla arayıp 3 ay ücretsiz Tivibu hediye ediyoruz diyerek 2 aydır faturama tivibu ücreti ekleyen, senelerdir ayda 119 tl ye 8mb internet satan TTNET isimli şirketi arayıp ayda 99 tl ye 50mb hipernete geçmek istediğimi söylediğimde altyapınız uygun size 48 tl ye modem gönderelim geçişinizi yapalım diyerek modemide satması ardından tarifemi değiştiremeyeceklerini söylemesiyle şaka gibi bir kurum olduğunu gördüğüm TTNET i her platformda şikayet edeceğim bu kadarı gerçekten fazla...

Soner 32 Okunma

Cevaplar

  • Soner 07 Nisan 2013

    İlgililer aradı herşeyin çözüleceğini bildirdi fakat ertesi gün internetim kesildi ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Acil arıza kaydı açtırdım 3 gündür ne arayan ne bilgi veren var ne de internetim çalışıyor insanı çileden çıkartırsın TTNET

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön