03 Mayıs 2013

Ttnet Pahalı Kampanya Teklifi!

27 Mart günü Ttnet tarafından 4GB sınırlı int. tarifemi %50 indirimle kullanabileceğim söylendi.Ben sınırsız int. düşündüğümü ve uygun kampanya önerimini istedim.Ttnet 8 ay boyunca %50 indirim ile 24 ay 63TL lik kampanyayı önerdi.Bende 9,5 yıldır Ttnet'in müşterisi olarak öneri en uygundur diye kabul ettim.

Ancak 1 Mayıs günü 444 0 375 no'lu telefonu aradığımda telesekreterin herkeze sunduğu teklifi duyunca (2 ay ücretsiz 10 ay %50 indirimle 24 ay 63TL) haksızlığa uğradığımı düşünerek, tarifemin bu tarifeyle değişimini veya iptalini istedim ve neden bana bu kampanyayı önermediklerini sordum. Ttnet'nin cevabı biz herkeze her kampanyayı anlatma zorunda değiliz oldu. Hakkımı arayacağım.

Feyyaz 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön