25 Nisan 2013

Ttnet Pahalı İnternet Kullanıyorum!

2 yıllık internet taahhüdüm biteli 6 ay oldu. Ancak atama görüp ayrılacağım için internet taahhüdünü yenilemedim. Taahhüt yenilemediğim için de sınırsız internet tarifeme hem 55-TL ödüyorum. Hem de internet hızım 1 Mbit. Oysa çevremde hem hızlı hem sınırsız internet kullanıp hem de benden az fatura ödeyen insanlar var. Bu Hak'tan reva mıdır?

Ben tayinciyim diye mecburen taahhüt yapamadığım için ceza mı çekmeliyim? İvedi bu adaletsiz tutumun düzeltilmesini; internet hızımın arttırılarak fatura bedelimin düşürülmesini rica ederim.
Saygılar.

Okan 18 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön