TTNET Özelleşince Ne Fark Etti!

Bülent A. |

Özelleştirme adı altında telekominikasyon tekeli olan bu firmaya yıllardır aboneyim ve 3 nakil yaptırdım. ikisinde sinir krizi şiddetinde sorunlarla karşılaştım. 26 Kasım'da nakil başvurusu yaptım. İlk gün hemen ekip geldi. Zannedersem ankastre sorunu tespit etti tamir ettirin cumartesi geleceğiz dediler daha da gelmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım en sonunda kendilerinin bile bilemediği bir sorun nedeniyle sorunun çözülemediğini belirttiler. Bunun üzerine hattımı dondurduk. B. Paşa ilçe müdürlüğüne gittim, güya bugün iş hallolacaktı. Sonuç aynı. Yasal süreyi geçeli 5 gün oldu. Biz yasal süreyi geçersek hemen ceza alıyoruz ya telekom.

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent A.
    02 Ocak
    14:54

    Telefonumun ve internetimin bağlanması 20 güne yakın sürdü. 2 kez merkeze gittim. allah\'tan orada ilgilenen bir bayan çıktı da onunla irtibat kurarak 20 günde başardık. Sorunu Türk telekom\'a attılar. Sanki başka firmaymış gibi:) Alternatifleri oluştuğunda abone bulabilecek misiniz acaba TTNET? Yapılan tamamen tekelciliktir. Sözleşmem bitince beni bulursunuz!