10 Şubat 2015

TTNET Oturduğum Binaya İnternet Alt Yapısı Kurulmuyor!

TTNET'e internet için başvurdum. Binamızda internet alt yapısı mevcut değil. Türk Telekom yetkilileri ile görüşme yaparak binanıza internet kutusu taktırın denildi. Ben 3 aydır Türk Telekom'u sürekli aramaktayım ancak tam anlamıyla bir muhatap bulamadım.

Kimse ne olduğunu bilmiyor ve başkasına da yönlendirmiyor. Türk Telekom Üsküdar şubesine giderek durum hakkında dilekçe yazdım ve telefonuma bir mesaj geldi; dilekçeniz işleme alınmıştır ancak,1 aydır ses seda yok. Bıktım artık!

Üsküdar, bulgurlu da oturuyorum ve hala internet bağlanacak diye bekliyorum! Türk Telekom yetkilileri, sektörde alternatifiniz yok diyerek insanları bu kadar mağdur edemezsiniz.

Abdullah 140 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Abdullah 11 Şubat 2015

    Herkese otomatik mesaj göndermek çözüm değildir.Ben hala mağdurum,eğer bu sorunumu çözebilecek başka bir firma varsa onu önerirseniz bundan sonra o firma ile iletişimde olurum!

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön