TTNET Otomatik Ödeme Talimatını İptal Etmiyor...

Ferhat O. |

Eşim adına kayıtlı yukarıda hizmet numarasına ait TTNET limitsiz fiber hizmetinden faydalanıyoruz. İnternetten fatura ödemesi yaptıktan sonra sehven işaretlediğimiz "talimat ver" butonu yüzünden otomatik ödeme talimatı yapmış olduk. Sonra defalarca aramamıza rağmen iptal edemedik, defalarca kez şikayet kaydı oluşturun arayacağız demelerine rağmen aramadılar.

Olmaz olsun devam etsin dedik ama bu sefer de düzenli olarak almamışlar faturayı ve bu sebepten netimiz kesildi. Şimdi uzaktan eğitim derslerimizi veremiyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca, açma kapama bedeli olan 20 TL'yi de istiyorlar. Benim aldığım hizmette bütün kararları benim adıma alan şirket, cezayı bana kesiyor. Haksızlık!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme