19 Nisan 2013

Ttnet Otomatik Ödeme Talimatıma Rağmen Mağduriyet!

27-12-2012 de ttnet faturamı Ziiraat bankası levent şubesine (İstanbul) otomatik ödeme talimatı verdim 2013 ün 1. ve 2. ayı faturalarım hesabımda param olmasına rağmen çekilmeyerek 2013ün 3. ayında ttnet imin kapanmasına neden olmuştur, bankaya gittiğimde herşeyin normal olduğunu ve aktif olduğunu söylediler yeniden dilekçe verek ayrıldım 1ve2 ay faturalarımı ödeyerek ttnet imi açtırdım.

2013 ün 3 cü ay faturam hesabımdan çekildi nasıl oluyorda daha önce aynı şekilde verdiğim 27-12-2012 de otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen mağdur edildim bu ay 24-04-2013 de açma kapama parası ve faiz 44, 00 tl ödeyeceğime 66, 00 tl fatura geldi 18-04-2013 de Ziiraat bankasına gittim Ttnet ten kaynaklı dedi..

Çetin 50 Okunma

Cevaplar

  • Çetin 23 Ağustos 2013

    hizmet no da problem varmış bankaya otomatik ödeme talimatı veremiyorum ttnet i aradım kredi kartına otomatik ödeme talimatı servislerini aradım sonuç alamadım ne çekiyorum ben bu ttnet ten

  • Çetin 28 Nisan 2013

    28-04-2013 te ttnet le görüştüm sorunun ziiraat bankasından kaynaklandığını söylediler bende onlara bankayla görüştüğümü onlarda ttnetten kaynaklandığını söylediklerini söyledim ama bir sonuç alamadım o dönemde 2013 ün bir ve ikinci aylarda hesbımda param olduğu halde sorunun kimde olduğu beni ilgilendirmez bunu t.c. ziiraat bankası ve ttnetin biran önce çözmesini istiyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Çetin 20 Nisan 2013

    çözümünü bekliyorum..?

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön