15 Nisan 2013

Ttnet Ortak Kota Mobil İnternet!

Şubat ayında ortak kota mobil int. aldım, bulunduğum yerde Ave'anın alt yapısı yetersiz olduğu için hemen iki gün içinde durumu Ttnet'e bildirdim, Avea'nın test yapmasını söylediler, nitekim bende aveayla ilgili her şeyi yaptırdım yetersiz 3g olduğu için bulunduğum yerde 0501 li hattımı iptal ettirmemi istediler durumu ttnete de söyledim onlarda mobil modemi iade etmemi söylediler, oluşabilecek taahhüt bozma bedelini (185 tl ) sonraki aylar faturanızdan düşülecek deliler ve benden dilekçe istediler bende yazdım ancak bu ay tekrar 63 tl fatura geldi ve ben bu durumu 4440375 deki arkadaşlara ve bulunduğum yerdeki Ttnet bayine bildirdim ama her seferinde aynı şeyleri anlatıyorum ve çözüm bulamıyorum.

Eray 68 Okunma

Cevaplar

  • Eray 12 Mayıs 2013

    sorun çözülmedi.. oyalıyorlar beni...tüketici heyetine gidiyorum.....

  • Eray 19 Nisan 2013

    4440375 aradım ve aldığım cevap, hala durumunuz inceleniyor.... yani değişin bir şey yok, sorun çözülmüş değil..

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön