21 Ocak 2014

TTNET Ortada Kampanya Yok Ama Benim Taahhüdüm Varmış!

2013 Temmuz ayında arandım ve bir kampanyaya dahil oldum 65 tl ödediğim fatura 109 tl geldi. Bana 1 yıllık kampanya dendi ancak 4 ay olmasına rağmen kampanya bitti diyorlar. Bilgi almak için aradığımda ise biten kampanya farklıymış taahhüdüm devam ediyormuş. Ortada kampanya yok ama taahhüdün var, nasıl oluyor anlamış değilim. Tüketici haklarına dilekçe vermeyi düşünüyorum.

Mebruke 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön