TTNET Ortada Kampanya Yok Ama Benim Taahhüdüm Varmış!

Mebruke Özsel I. |

2013 Temmuz ayında arandım ve bir kampanyaya dahil oldum 65 tl ödediğim fatura 109 tl geldi. Bana 1 yıllık kampanya dendi ancak 4 ay olmasına rağmen kampanya bitti diyorlar. Bilgi almak için aradığımda ise biten kampanya farklıymış taahhüdüm devam ediyormuş. Ortada kampanya yok ama taahhüdün var, nasıl oluyor anlamış değilim. Tüketici haklarına dilekçe vermeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    17:03

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Ocak
    16:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.