11 Mart 2014

TTNET Online Oyunlarda Yüksek Ping Sorunu

Öncellikle şikayetim müşteri hizmetlerinin bilişim ve teknolojik açıdan yeterli bilgiye sahip olmamaları. Müşteri hizmetlerini aradığımda ''pingim çok yüksek '' dediğimde cevapları '' ping nedir'' diye bana sormaları. Türkiye'de online oyunlarda pinglerimiz çok yüksek Avrupa ve Asya ülkelerinde herkes 5 pingle oynarken, Türkiye'de 50 ile 150 ms ping ile oyun oynuyoruz.

Lütfen TTNET yurt dışı portlarına önem verirse seviniriz. Bu sorun yıllardan beri var, yine TTNET'e bağlı Playstoreden 300 tlye premium oyun alıyorum ve oynayamıyorum. Benim için çok acı. Diğer oyuncular için de öyle.

Lütfen bu sorunumuza çare bulursanız seviniriz.

Hakan U. 2.412 Okunma

Cevaplar

  • Hakan U.25 Ağustos 2014

    halan daha 60 kb upload yapabılıyoruz yıllardan beri 60 kb yazık !

  • Hakan U.12 Mart 2014

    telefonla geri dönüş yapıldı arayan arkadaş ayrıntılı bir şekilde anlatısorun ttnet kaynaklı değilmiş ilgi için teşekkürler

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön