TTNET Online Başvuru İşlemi.

Recep Saide Ö. |

TTNET'e internetten online başvuru yaptık ve hattımız 10 gündür açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sözleşmenin kargoda olduğunu ve sisteme düşmediğini söylüyorlar. Halbuki modem geleli ve sözleşmeyi göndereli 8 gün oluyor. Aradığımızda ise size geri döneceğiz diyorlar ama arayan olmuyor. Hiçbir müşteri temsilcisi bilgi sahibi değil ve sorularıma düzgün cevap veremiyorlar. Mağduruz lütfen bize yardımcı olun başka yere başvuruda yapamıyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    14:36

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Mart
    14:07

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.