19 Mart 2013

Ttnet Online Başvuru!

05. 03. 2013 tarihiyle internete başvurmama rağmen yasal süre olan 7 gün içinde evime internet ve telefon bağlamayan kurumunuzu defalarca aradım, şikayet ettim. Her seferinde bana 24 saat içinde aranacağım söylendi fakat geçen her 24 saat içinde kimse aramadı ve ben 4440375i her seferinde tekrar aradım ve her seferinde yeni şikayet no. verdi.

4. aramam sonrasında bulunduğum ilçeye ait Ttnet Ofisine yönlendirdi. Ben ofise gidip başvuru yapacaksam bu işlem için evime gelmeyen kurumunuz neden online başvuru için sitesine link koyuyor ve beni bulunduğum il Ankara olmasına rağmen İstanbul kaynaklı çok kötü müşteri hizmetleri olan Atlas Tel e yönlendiriyor. Şikayet^No# 116876683# 118168813# 11846426..

Ahmet 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ahmet 21 Mart 2013

    Halen TTnetin beni aramasını bekliyorum.

  • Ahmet 20 Mart 2013

    Halen sorunum cozulmedi.Ttnetten halen geri dönüş olmadı.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön