19 Mart 2013

Ttnet Ölüyle Sözleşme!

05/11/2011 tarihinde hakkın rahmetine kavuşan babamız adına 189241**** nolu Ttnet abonesiyiz geçmiş yıllardan beri süre gelen abonelik işlemi 24 ayımızın dolduğunu haberimiz olmadan .... /02/2012 tarihinde ölen insanla tekrardan abonelik işlemini 24 ay olarak sözleşme yapıldığı tarafımız söylenmiş olup 2013 yılı şubat ayında tarafımıza bilgi verilmiş olup itirazımız üzerine şikayetimizin değerlendirileceği söylenmiş olup tekrarında nedense babamız C. K. ile abonelik işlemi iptal edildi diye 250 tl fatura edilerek tarafımıza yollanmıştır.

Aytekin 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile 19.03.2013 tarihinde görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön