11 Nisan 2013

Ttnet Olmayan Taahhüde Fatura!

20/12/2012 tarihinde Ttnet hattımı kapattım ve bana taahhütte bulunmadığım halde taahhütte bulunmuşum gibi 193,06 TL fatura göndermiştir. Ben bu faturaya 2013 yılının ocak ayında Ttnet'i arayarak böyle bir borcumun olmadığını söyleyerek itirazda bulundum fakat bana dönüş yapmadılar ve aynı faturayı bana nisan ayında tekrar gönderdiler.

Ve derki; Ödenmemiş faturanızın 26/04/2013 tarihine kadar ödemeniz gerekmektedir. Bu tarihe kadar ödeme yapılmaması halinde yasal işlemler başlatılacaktır, yasal takibin başlaması durumunda fatura borcunuzun yanı sıra posta, mahkeme ve icra masrafları ile avukatlık ücretininde tarafınızdan ödenecektir. Benim böyle bir borcum yok.

Murat 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön