11 Nisan 2013

Ttnet Olmayan İnternet!

Çok uzun zamandır sabrettiğim Ttnet bu gece itibariyle benim kadar sabırlı bir adamı bile çıldırtma noktasına getirdi. Olmayan, otuz saniyede bir kopan internet bağlantısının çözümünü "biz buradan bakıyoruz yok siz de bir sorun'' adlı sihirli cümleyle çözecek kadar ileri düzeyde teknik destek ve üst düzey müşteri memnuniyeti ile gerçekten de Avrupadaki emsallerini geride bırakıyor. Bir sektörde 'Tekel" olmanın rahatlığından sanırım bu rahatlık.

Gökmen 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gökmen 15 Nisan 2013

    Kopyala yapıştır cevap verince keşke herşey hallolsa.Kendi sorunumu kendim çözdüm.Kopyala yapıştır cevaptaki çağrı merkezini arayınca sağolsunlar oradan bakıp olamayan internette bir sorun olmadığını görebiliyorlar.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön