Ttnet Olmayan Hizmetin reklamı

İsmail E. |

Ttnet, reklamını abartarak yaptığı, FİBER internet hizmetini veremediği yerlere bile reklam broşürü bırakıyor. Bunu gören masum halkımız ise (ben ve benim gibi bir kaç kişi) , beyler fiber internet gelmiş koşun diyerek ttnet bayileri yada şubelerine akın ettikten sonra , bulundukları yerde FİBER' in F' sini bulamayınca sinirli ve üzgün olarak oradan ayrılıyorlar.

Personelin memnuniyetsiz davranışlarına zaten diyecek yok. Sorulan sorulara cevap verme yeteneği sıfırın altında. Hal böyle olunca insan ; ya arkadaş bunlar mı getirecek bana FİBER interneti demekten alamıyor kendini. Bari bu hizmet ne zaman gelecek onu söyleseydin değil mi!

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail E.
    12 Nisan
    21:23

    sanırım 2015 de cevap dönecekler :)

  • 20 Nisan
    21:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Nisan
    10:35

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.