TTNET Olmayan Hizmeti Sattı!

Mehmet Ali H. |

Hipernet kampanyasına dahil oldum. Hattımı bağladılar. Modemi de gönderdiler. Ama 4 gündür sinyal vermiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet oluşturdum. Arıza kaydı oluşturdum ama nafile ne düzelme var nede geri dönüş. Öğrendim ki aynı sokakta arkadaşım da aynı sorunu yaşamış ve dedikleri ana santralden sinyaller 2-3 ay içinde verilecekmiş.

Olmayan bir bağlantı için bana sözleşme yaptılar. Daha doğrusu olmayan bir hizmeti bana sattılar. Açıkçası yanıltıyorlar milleti böyle. Güvenli ama alt yapısı sağlam dedik ama gördük ki yanıltıcı çıktılar. Elimde sözleşmem var. p.tesi günü gereken mercilere yasal olarak hem manevi hemde maddi olmak üzere müracaatlarımı da yapacağım. Şikayetimi siz de görün.

Etiketler :

Kampanya Bilgilendirme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    15:58

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mehmet Ali H.
    03 Mart
    12:21

    sorunum hala devam etmekte ve hala geri dönüş bile yapılmadı..

  • 01 Mart
    17:11

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.