10 Nisan 2013

Ttnet Olmayan Borç Bildirisi!

Ttnet aboneliğimi aylarca önce olaylı bir şekilde sonlandırmama rağmen, kendilerinden kurtulamadım. Düzenli olarak telefonuma bana ait olmayan borç bildirimleri gelmeye devam ediyor. Hem mesajla hem sesli olarak. Firmayı defalarca arayıp kontrol ettirdim. Benimle ilgili bir borç kaydı olmadığını, sistem kayıtlarında bir yanlışlık olduğunu söyleyip, şikayetimle ilgili kayıt açtılar.

Artık en sonuncusunda sisteminizdeki benimle ilgili her türlü kişisel bilgiyi silin dedim. Tabi ki hemen hallediyoruz dediler ama hala aranmaya devam ediyorum. Burası da Ttnet'ten kurtulmamı sağlamazsa telefonla taciz kapsamında kendileri hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Ozan 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön