30 Ağustos 2013

TTNET Öğlen ve Akşama Doğru İnternet Hızım Kalmıyor!

Öncelikle size teşekkür ederim; sayenizde hakkımı aramadan hiç bir şeyin tam olarak sunulmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Alt yapınızdan mıdır ne yüzündendir bilmiyorum ama sorun benim bilgisayarımda virüs olması veya herhangi bir şeyin bozuk olması değil. Her öğlen ve akşama doğru internet hızım 0.20' lere kadar düşüyor. Oysa ki ben size 8 mbps için para ödüyorum.

Paramın hakkını alamayacaksam neden para ödüyorum ki? Lütfen bu sorunu derhal çözün. Zaten en çok kullandığım zaman zarfın da internetimin hızını bu denli düşürmeniz beni deli ediyor.

Alican 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön