23 Ağustos 2013

TTNET Ödenmiş Faturanın Tekrar Fatura Edilmesi!

07.05.2010 tarihinde iptal edilmiş olan 1898619350 hesap numaralı TTNET hizmetinize ait gecikme bedeli hariç ödenmemiş fatura toplamı 27,55 TL dir.

TTNET'ten bu şekilde 20.08.2013 tarihinde mail aldım arada geçen zamanı göz önünde bulundurursak bu nasıl bir tuhaflık olabilir. Benim ödemiş olduğum bir faturayı tekrardan bana nasıl gönderebilirler ve 3 yıl aradan sonra bunlar ne yapmaya çalışıyorlar, kafalarına göre insanlara fatura mı gönderiyorlar aradan 3 yıl geçtikten sonra. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini önemle rica ediyorum...

Azize 81 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön