01 Nisan 2013

Ttnet Ödenen Tutara Karşılık Alınamayan Hizmet!

Ttnet'ten aldığım hız 0.05 Mbsp'yi geçmiyor. Fiber internete geçiş yaptım. 1-8 Mbps hızlık paket kullanıyorum. İnternetimde 3 haftadır sorunlar bir bitmedi. Yeter artık diyorum Ttneti aradığımda bana 24.00 Mbps hız gönderdiklerini söylüyorlar. Hani nerede? 2 Aydır internet için ödediğim sürenin geri iadesini istiyorum. Hergün günde 30 dk sizinle konuşmaktan telefon faturam 120 TL yi aştı. Yeter artık tam 3 hafta oldu bir çözüm getiremeyecekseniz söyleyin.

Ali 16 Okunma

Cevaplar

  • Ali 07 Nisan 2013

    Merhaba yaklaşık 5 haftadır. Her günüm ttnetten dolayı sorunlarla doldu.İnternetimde yine kopmalar başladı artık düzeltin şu sorunlarıı

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön