20 Şubat 2013

Ttnet Ödenen Faturaları Gecikmiş Olarak Tekrar Ödetiyor!

Kredi kartı ile ödediğim faturaları bir daha faturalandırıp gönderiyor internet sitesinden ödendi sayfasına geçiyor kredi kartından ödeme düşülüyor fakat internet borcundan dolayı kapatılıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekoma yönlendiriyor, banka ekstrasını fax lamanız lazım bizde ödeme yapılmadığı görünüyor diyorlar peki ödeme yapmak için aradığımız 4440375 nolu telefonu aradığımızda kredi kartınla ödeme yapmak için biri borç sorgulamak için ikiyi gibi yönlendirme yapmasını biliyorda neden ödediğim faturayı düşmüyor. Bir dahaki aya devir ediyor vede interneti kesiyor böyle tuhaf birşey olabilir mi extraları nasıl yollarız?

Siyami 215 Okunma

Cevaplar

  • Siyami 22 Ekim 2013

    ne arayan nede ilgilenen var

  • Siyami 31 Mayıs 2013

    15 gün boyunca sorunumu cözmediniz ama tam aylık fatura gönderdiniz verdiginiz hizmet -0 ama fatura zamanı geldiginde hatırlatmasını iyi biliyorsunuz sözleşmem doldugu gün iptal edicem birdaha ttnetmi ALLAH düşürmesin muhtac etmesin inşallah batarsınız

  • Siyami 22 Şubat 2013

    ttnet ac kalmış müşterilerine ödendigi halde eski borc diye birdaha faturalandırıyor ödemezseniz adsl nizi kesiyor telefonla arıyorsunuz ama dalga gecer gibi karşılık alıyorsunuz e-mail lerinize cevap verme tenezülünde bulunmuyorlar ödedigim faturaları bir daha ödedim ama helal etmiyorum kimlerin cebine giriyorsa kat kat cıksın inşallah

  • Siyami 22 Şubat 2013

    sorunumu hala cözmediler bana verilen e-mail e banka ekstrelerini yolladım fakat hala arayan soran geri ödeme yok

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından görüşme sağlanarak bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap