TTNET Ödemiş Olduğum Faturalarım!

Hakan S. |

09,12,2015 saat 14:39' da kredi kartım ile TTNET ait 444 0 375 numarasını arayıp fatura ödeme işlemimi her zamanki gibi kredi kartımın bilgilerini girerek işlemlerimi yaptım buna istinaden ekim ayı ile kasım aylarına ait toplam 119 TL olarak ödedim fakat TTNET bunu kabul etmemektedir.

HSBC Bank'dan almış olduğum ekstre mi alıp şikayetimi bildirdiğimde çağrı merkezindeki ilgili bu numaraya faks çekmemi söyledi 03***06 07 16 fakat kabul edilmedi, nedeni ise ekstrem de Ttnet.com 119, TL ödeme olarak gözükmesinden kaynaklandığını yeterli olmadığını söylediler. Bu nedenle internetim kesildi ve sürekli kullanamadığım internetim ödediğim faturama ekleniyor.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme