18 Şubat 2013

Ttnet Ödemeyi Yapmadı!

2012 şubat ayında 12 ay sözleşmeli Ttnet üyeliği aldım kapatırmak istediğimi söylediğim sonrasında bana 24 ay sözleşmem olduğu söylendi itiraz ettim konuşmamda 12 ay olduğunu söyledim kayıtların dinlenmesi sonrası haklı olduğum söylendi .

Sözleşmemin iptal olduğunu ifade edildi 07. 12. 2012 de kapttirdim bütün faturalarımı ödedim ve iade edilecek param olduğu söylendi bütün aramalarıma paramın iyade edilmesini istememe rağmen iki ay geçmesine rağmen hala ödenmesi gereken param ödenmedi .

Not: bütün bunlara rağmen birde beni 140 tl borçlu olduğum ifade edildi bu haksızlığın ve gerekenin yapılmasını arz ederim.

Evliya 194 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön