12 Ağustos 2015

TTNET Ödemekte Olduğum Taksitli Borca Yeni Bir Borç Eklendi!

Hattım ödemediğim 7 fatura nedeniyle kullanıma kapatılmış
ve taahhüt sürem bitmişti
TTNET tarafından arandım ve TTNET olan toplam borcumun 1299,04 TL olduğu ve borcumu 09,07,2015 tarihine kadar ödemediğim takdirde hukuki yollardan tahsil edileceği söylendi. Bunun üzerine 09,07,2015 tarihinde taksitlendirme yaptım ve ilk taksitimi 259,75 TL + 10,82 TL damga vergisi olarak ödedim
08,08,2015 kısa mesajla gelen TTNET faturam 708,00 TL idi halbuki TTNET müşteri temsilcisi bana toplam borcumun 1299,04 TL olduğunu söylemişti.

Ferzan M. 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön