TTNET Ödediğimizin Paranın %5 'ini Bile Hizmet Olarak Alamıyoruz.

Yusuf A. |

Modem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve yanıp sönmeye başladığında sürekli internetim kesiliyor. Son günlerde internet hızımızı 8 Mpbs' den 16 Mpbs' ye çıkarmıştık ama hiçbir değişiklik olmadı.

İnternetten yaptığım testlerde internet hızı ortalama 6 Mpbs çıkıyor. Hadi hızı geçtim internetim sürekli kesiliyor ve online oyunlardan sürekli bağlantı kopması sorunu ile düşüyorum. Modemin kablolarda sorun yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 dakika boyunca müzik dinletiyorlar ardından çağrı sonlanıyor. Yani müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ya şu kopma sorunumu düzeltin, ya da düzeltemeyecek iseniz söyleyin başka bir internet firmasına geçiş yapalım!

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı